SERAS / Destek
Ebeveyn yardımı
Çevrimdışı kullanım, kayıtlı çalışmalar ve satın almalar hakkında yanıtlar.
Öncelikle çevrimdışı yaratıcı oyun
SERAS boyama ve çizim için sürekli internet bağlantısı olmadan çalışır. Google Play satın alma ve geri yükleme için Play hizmetleri ve uygun bağlantı gerekir.
Sakla
Profiller, ilerleme, ayarlar ve galeri işleri cihazdadır. Android yedekleme veya aktarım başka kopya oluşturabilir; debug ve Play sürümlerinin verileri ayrıdır.
Ebeveynler için
Ömür boyu kilit açma Google Play hesabınızda varsa uygulamadaki Geri Yükle seçeneğini kullanın. Başka Google hesabıyla alınan ürün görünmeyebilir. Play testi ve canlı satın alma henüz doğrulanmadı.
Ebeveyn yardımı
Uygulama verisini silmeden veya kaldırmadan önce kayıtlı çizimlere ihtiyacınız olup olmadığını kontrol edin. Cihazdan silinen çizimi uzaktan kurtaramayız. Satın alma sorunu için uygulama sürümünü ve sorunu yazın; gerekmedikçe çocuk adı veya çizimi göndermeyin.
Destek al
Cihazı, uygulama sürümünü ve sorunu anlatın. Gerçekten gerekli değilse çocuğun adını, çizimlerini veya başka kişisel bilgileri göndermeyin.