ネットにつながず楽しむ
絵、描画ツール、プロフィール、ギャラリーはオフラインで使えます。買い切り購入やその復元には、Google Playとインターネット接続が必要です。
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購入した機能を復元する
購入時のGoogleアカウントで、アプリの保護者エリアから復元してください。反映されない場合は、接続状況とGoogle Playのアカウントを確認してください。解決しないときはお問い合わせください。
作品を残す
完成した絵はお子さまのギャラリーに入ります。ダウンロードすると端末の写真ギャラリーにコピーを保存でき、共有すると選んだアプリで送れます。
アプリのデータを消す前に
ストレージの消去やアンインストールの前に、残したい作品を保存してください。削除した作品をこちらから復元することはできません。Androidのバックアップや転送は、端末とアカウントの設定によって異なります。
一緒に解決しましょう。
端末の機種、AndroidとSERASのバージョン、問題の簡単な説明をメールでお送りください。必要がない限り、お子さまの名前、作品、その他の個人情報は送らないでください。
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