인터넷 없이 색칠하기
그림, 그리기 도구, 프로필, 갤러리는 인터넷 없이도 사용할 수 있어요. 평생 이용 기능을 구매하거나 복원하려면 Google Play와 인터넷 연결이 필요해요.
SERAS 고객 지원
보호자를 위한 도움말.
저장한 그림, 오프라인 사용, 구매에 관해 궁금한 점이 있으면 문의해 주세요.
구매한 기능 복원하기
구매할 때 쓴 Google 계정으로 보호자 영역의 복원 기능을 이용해 주세요. 적용되지 않으면 연결 상태와 Google Play 계정을 확인해 주세요. 해결되지 않으면 문의해 주세요.
작품 간직하기
완성한 그림은 아이의 갤러리에 모여요. 다운로드하면 기기의 사진 갤러리에 사본을 저장하고, 공유하면 선택한 앱으로 보낼 수 있어요.
앱 데이터를 지우기 전에
저장 공간을 비우거나 앱을 삭제하기 전에 간직할 그림을 따로 저장해 주세요. 지워진 작품을 원격으로 복구할 수는 없어요. Android 백업과 전송은 기기 및 계정 설정에 따라 달라요.
함께 해결해 봐요.
기기 모델, Android와 SERAS 버전, 문제에 대한 짧은 설명을 이메일로 보내 주세요. 필요한 경우가 아니라면 아이의 이름, 작품, 기타 개인정보는 보내지 말아 주세요.
[email protected]주소를 복사해 이메일 앱에 붙여 넣을 수도 있어요.
보내 주신 메시지는 문의에 답하고 요청을 처리하는 데 사용해요. 고객 지원 이메일의 개인정보 처리 안내 보기.