SERAS App 隱私權政策

概述

SERAS 是以 VKOO Studios 品牌推出、適合 4–8 歲兒童的 Android 著色與繪圖 App，主要功能可離線使用。App 不需帳號、沒有廣告，也不含專門的分析功能。孩子的個人檔案與創作在裝置上處理。Google Play 服務、Android 備份、分享、主動寄送的支援郵件及網站瀏覽，分別在下文說明。本政策適用於 App；網站另有隱私權聲明。

裝置上的個人檔案與創作

家長或孩子可建立包含姓名、年齡組與頭像的個人檔案。著色進度、繪圖、作品集與設定儲存在裝置上，不會輸入 VKOO 帳號，也沒有開發者營運的帳號或同步服務。本機資料庫使用 Android App 儲存空間與一般存取控制。請保護裝置及備份帳號。我們不宣稱取得特殊加密認證。

連線與 Google 服務

SERAS 自有程式碼不會將孩子的個人檔案、作品、作品集內容或著色進度傳送給 VKOO Studios。創作功能可離線使用，開發者不營運帳號或同步服務。

選購的永久解鎖使用 Google Play Billing。孩子一般單獨使用時不會初始化 Billing，但先前未完成的購買或確認仍需後續處理時除外。家長進入購買流程以取得 Google Play 實際價格、發起購買或要求恢復購買時，Billing 可能連線。Google 的 Billing 元件可能向 Google 傳送操作結果、裝置或 App 詳細資訊等技術診斷資料，以運作及改善付款服務。先前發起的付款或確認尚未完成時，也可能繼續連線處理。

這些技術診斷資料由 Google 的 Billing 元件處理，而非 VKOO Studios 的分析服務。資料不含孩子的個人檔案、繪圖或著色進度。Google 服務的資料處理依其適用政策辦理。

選購項目

免費 App 在需成人驗證的家長專區，透過 Google Play Billing 提供一次付費的永久解鎖。Google Play 處理付款，並可能依 Google 政策處理購買及帳號資訊。SERAS 接收授予或恢復存取權所需的購買狀態。本機權限紀錄包含解鎖狀態、產品 ID、購買時間、最後驗證時間、確認資訊及來源，不儲存購買權杖、訂單 ID 或帳號識別碼。價格與可購買情況取決於 Google Play。沒有訂閱制。

裝置備份與移轉

個人檔案、繪圖及其他本機 App 資料儲存在裝置上。支援的 Android 版本只有在能提供端對端加密時，才允許備份到家庭自己的 Google 備份帳號；也允許直接移轉到新手機。Android 8.0 和 8.1 停用備份。Google Billing 的診斷佇列不納入備份或移轉。功能是否可用取決於裝置及帳號設定。SERAS 不營運備份服務，也無法存取這些副本。請查看裝置備份設定及服務提供者的隱私權資訊。

分享與匯出

將作品集中的繪圖分享給其他 App，需先通過家長驗證，再開啟 Android 分享工具。下載則不需此驗證，會直接存入裝置相片圖庫。接收檔案的 App 或服務依其自身條款處理。SERAS 不會自動公開孩子的作品。

聯絡支援

家長寄信到 [email protected] 時，我們會收到電子郵件地址、訊息及自願附上的檔案。非必要請勿寄送孩子的姓名或作品。我們使用訊息回覆並處理需求；電子郵件服務商也可能處理郵件。目前未訂定固定保存期限。家長可透過同一地址要求刪除支援往來郵件，但仍須遵守適用義務。

兒童與權限

SERAS 為 4–8 歲兒童設計。受檢視版本沒有登入、第三方廣告、廣告 SDK、專門的分析 SDK 或當機回報 SDK。購買需經成人驗證。App 要求 Play Billing、網際網路與網路狀態權限，不要求相機、麥克風、精確位置、聯絡人或儲存空間權限。包含 Google 相依元件，本身不代表 App 要求位置權限。

保存、刪除與限制

可透過 Android 的 App 儲存空間設定或移除 SERAS，刪除目前裝置的本機資料副本，實際行為依裝置而定。這不一定會刪除 Android 備份、移轉至其他裝置的副本、Google Play 購買紀錄或支援郵件。請向裝置或帳號提供者管理備份。Play 購買可透過 Google Play 的工具恢復。沒有需要刪除的 SERAS 帳號。匯出到相片圖庫的繪圖是獨立檔案，移除 App 後可能仍會保留；如有需要，請在圖庫中刪除。

您的選擇與問題

家長可檢查備份與分享選項、透過 Google 管理 Google Play 購買資訊，並寄信至 [email protected] 詢問支援郵件或隱私權問題。權利可能依適用法律與個別情況而定；如需提出要求，請聯絡我們。本政策不取代 Google 或裝置提供者的聲明。

變更與日期

生效及最後更新日期：2026 年 9 月 28 日。若 App 的資料處理方式有重大變更，我們會在變更生效前或生效時更新本頁及日期，並視需要於 App 內提供適當通知。審查以英文版為準；翻譯版本供閱讀理解之用。