Política de privacidade do aplicativo SERAS

Visão geral

O SERAS é um aplicativo Android de desenho e pintura para crianças de 4 a 8 anos, publicado sob a marca VKOO Studios e pensado principalmente para uso sem internet. Não tem conta, anúncios nem análise de uso dedicada. Perfis e criações são tratados no aparelho. Os serviços do Google Play, backup do Android, compartilhamento, e-mails voluntários ao suporte e visitas ao site são situações separadas, explicadas abaixo. Esta política trata do aplicativo; o site tem seu próprio aviso de privacidade.

Perfis e criações locais

Um responsável ou uma criança pode criar perfis locais com nome, faixa etária e avatar. O progresso, desenhos, galeria e configurações ficam no aparelho, sem conta VKOO ou serviço de sincronização operado pelo desenvolvedor. O banco de dados local usa o armazenamento do aplicativo Android e seus controles normais de acesso. Proteja o aparelho e a conta de backup. Não alegamos ter uma certificação especial de criptografia.

Conexões e serviços do Google

O código próprio do SERAS não envia perfis infantis, desenhos, conteúdo da galeria ou progresso de pintura à VKOO Studios. Os recursos criativos funcionam sem internet. Não há conta nem serviço de sincronização operado pelo desenvolvedor.

O SERAS inclui o Google Play Billing para o acesso vitalício opcional. O uso normal apenas pela criança não inicializa o Billing, a menos que uma compra ou confirmação anterior ainda precise ser concluída. O Billing pode se conectar quando um responsável entra no fluxo de compra para consultar o preço real do Google Play, inicia uma compra ou pede restauração. Os componentes de Billing do Google podem enviar diagnósticos técnicos ao Google, como resultados de operações e detalhes do aparelho ou aplicativo, para operar e melhorar o serviço de cobrança. A comunicação pode continuar enquanto um pagamento ou confirmação iniciado antes estiver pendente.

Esses diagnósticos são tratados pelos componentes de Billing do Google, não por um serviço de análise da VKOO Studios. Eles não contêm perfis infantis, desenhos nem progresso de pintura. O tratamento de dados pelos serviços do Google segue as políticas aplicáveis do próprio Google.

Compra opcional

O aplicativo gratuito oferece uma compra única de acesso vitalício pelo Google Play Billing, na área dos responsáveis protegida por verificação de adulto. O Google Play processa o pagamento e pode tratar informações da compra e da conta conforme as políticas do Google. O SERAS recebe o estado da compra necessário para liberar ou restaurar o acesso. O registro local guarda estado do acesso, ID do produto, horário da compra, última verificação, confirmação e origem; não guarda token da compra, ID do pedido ou identificador de conta. Disponibilidade e preço dependem do Google Play. Não há assinatura.

Backup e transferência

Perfis, desenhos e outros dados locais ficam no aparelho. Nas versões compatíveis do Android, as regras permitem backup na nuvem para a conta Google da própria família somente quando o Android pode oferecer criptografia de ponta a ponta. A transferência direta para outro celular também é permitida. O backup está desativado no Android 8.0 e 8.1. A fila de diagnósticos do Google Billing é excluída do backup e da transferência. A disponibilidade depende das configurações do aparelho e da conta. O SERAS não opera o serviço de backup nem acessa essas cópias. Consulte as configurações e as informações de privacidade do provedor.

Compartilhamento e exportação

Para compartilhar um desenho da galeria com outro aplicativo, é preciso passar pela verificação para responsáveis antes de abrir as ferramentas de compartilhamento do Android. Baixar salva o desenho na galeria de fotos sem essa verificação. O aplicativo ou serviço que recebe o arquivo segue seus próprios termos. O SERAS não publica automaticamente desenhos de crianças.

Contato com o suporte

Quando um responsável escreve para [email protected], recebemos o endereço de e-mail, a mensagem e os anexos enviados por vontade própria. Evite enviar o nome ou desenhos da criança sem necessidade. Usamos a mensagem para responder e atender à solicitação; provedores de e-mail também podem processá-la. Não foi definido um prazo fixo de retenção. Um responsável pode pedir a exclusão da correspondência no mesmo endereço, respeitadas as obrigações aplicáveis.

Crianças e permissões

O SERAS foi feito para crianças de 4 a 8 anos. A versão analisada não tem login, anúncios de terceiros, SDK de anúncios nem SDK dedicado a análise ou relatórios de falhas. Compras exigem verificação de adulto. O aplicativo solicita permissões de Play Billing, internet e estado da rede, mas não de câmera, microfone, localização precisa, contatos ou armazenamento. A presença de uma dependência do Google não significa, por si só, que o aplicativo solicita localização.

Armazenamento, exclusão e limites

Você pode apagar os dados locais pelos controles de armazenamento do Android ou desinstalando o SERAS. Isso remove a cópia do aparelho atual, conforme seu funcionamento, mas não necessariamente backups do Android, cópias transferidas, registros de compras do Google Play ou e-mails de suporte. Gerencie backups com o provedor do aparelho ou da conta. Uma compra pode ser restaurada pelas ferramentas do Google Play. Não há conta SERAS para excluir. Desenhos exportados para a galeria de fotos são arquivos separados e podem permanecer após a desinstalação; apague-os lá, se quiser.

Suas escolhas e dúvidas

Os responsáveis podem revisar as opções de backup e compartilhamento, gerenciar informações de compras no Google Play pelo Google e escrever para [email protected] sobre mensagens de suporte ou privacidade. Os direitos podem depender da legislação aplicável e das circunstâncias; entre em contato para fazer uma solicitação. Esta política não substitui os avisos do Google ou do provedor do aparelho.

Alterações e data

Vigência e última atualização: 28 de setembro de 2026. Se as práticas do aplicativo mudarem de forma relevante, atualizaremos esta página e sua data antes ou no momento da mudança, com aviso adequado no aplicativo quando necessário. A versão em inglês é a referência para revisão; as traduções facilitam o acesso à informação.