Informativa privacy dell’app SERAS

Panoramica

SERAS è un’app Android per colorare e disegnare, pensata soprattutto per l’uso offline e rivolta ai bambini di 4–8 anni, pubblicata con il marchio VKOO Studios. Non prevede account, pubblicità o analisi dedicate. Profili e creazioni dei bambini sono gestiti localmente. Servizi Google Play, backup o condivisione Android, email volontarie all’assistenza e visite a questo sito sono situazioni separate, illustrate qui sotto. Questa informativa riguarda l’app; il sito web ha una propria informativa.

Profili e creazioni locali

Un genitore o un bambino può creare profili locali con nome, fascia d’età e avatar. L’app conserva sul dispositivo progressi di colorazione, disegni, lavori della galleria e impostazioni. Questi dati non vengono inseriti in un account VKOO; non esistono account o servizi di sincronizzazione gestiti dallo sviluppatore. Il database locale usa lo spazio dell’app Android e i normali controlli di accesso; proteggi il dispositivo e l’account di backup. Non dichiariamo una particolare certificazione di crittografia.

Connessioni e servizi Google

Il codice dell’app SERAS non invia a VKOO Studios profili dei bambini, disegni, contenuti della galleria o progressi di colorazione. Le funzioni creative funzionano offline. Lo sviluppatore non gestisce account né servizi di sincronizzazione.

SERAS include Google Play Billing per lo sblocco a vita facoltativo. Durante il normale uso da parte del solo bambino, Billing non viene inizializzato, salvo che sia necessario completare una precedente operazione di acquisto o conferma. Billing può connettersi quando un genitore entra nella procedura di sblocco per ottenere il prezzo effettivo da Google Play, avvia un acquisto o richiede il ripristino di un acquisto. I componenti Billing di Google possono quindi inviare a Google dati diagnostici tecnici, inclusi risultati delle operazioni e dettagli del dispositivo o dell’app, per gestire e migliorare il servizio di fatturazione. Ulteriori comunicazioni possono avvenire finché un pagamento o una conferma avviati in precedenza restano incompleti.

Questi dati diagnostici sono gestiti dai componenti Billing di Google, non da un servizio di analisi di VKOO Studios. Non contengono profili dei bambini, disegni o progressi di colorazione. Il trattamento dei servizi Google è regolato dalle relative norme di Google.

Acquisto facoltativo

L’app gratuita offre uno sblocco a vita facoltativo con un solo acquisto tramite Google Play Billing, nell’Area genitori protetta da una verifica per adulti. Google Play gestisce il pagamento e può trattare informazioni di acquisto e account secondo le norme di Google. SERAS riceve lo stato dell’acquisto necessario per concedere o ripristinare l’accesso. Il registro locale dell’abilitazione contiene stato di sblocco, ID prodotto, data e ora dell’acquisto, ultima verifica, conferma e origine; non conserva token di acquisto, ID ordine o identificativi dell’account. Disponibilità e prezzo dipendono da Google Play. Non è previsto un abbonamento.

Backup e trasferimento del dispositivo

Profili, disegni e altri dati locali dell’app sono memorizzati sul dispositivo. Nelle versioni Android supportate, le regole dell’app consentono il backup nel cloud solo quando Android può offrire la crittografia end-to-end, nell’account di backup Google della famiglia; è consentito anche il trasferimento diretto a un nuovo telefono. Il backup è disattivato su Android 8.0 e 8.1. La coda diagnostica di Google Billing è esclusa da backup e trasferimento. La disponibilità dipende dalle impostazioni del dispositivo e dell’account. SERAS non gestisce il servizio di backup e non accede a queste copie. Controlla le impostazioni di backup e l’informativa del fornitore.

Condivisione ed esportazione

Per condividere un disegno della galleria con un’altra app occorre superare prima la verifica per i genitori; solo dopo si aprono gli strumenti di condivisione Android. Scarica salva un disegno nella galleria fotografica del dispositivo senza questa verifica. L’app o il servizio destinatario scelto gestisce il file condiviso secondo le proprie condizioni. SERAS non pubblica automaticamente i disegni di un bambino.

Contatti con l’assistenza

Se un genitore scrive a [email protected], riceviamo indirizzo email, messaggio ed eventuali allegati inviati volontariamente. Evita di inviare nome o disegni del bambino se non necessari. Usiamo il messaggio per rispondere e gestire la richiesta; anche i fornitori di posta possono trattarlo. Non è stato stabilito un periodo fisso di conservazione. Un genitore può chiedere la cancellazione della corrispondenza scrivendo allo stesso indirizzo, fatti salvi gli obblighi applicabili.

Bambini e autorizzazioni

SERAS è progettato per bambini di 4–8 anni. La versione esaminata non contiene accesso con account, annunci di terzi, SDK pubblicitari, né SDK dedicati ad analisi o segnalazioni di arresti anomali. Gli acquisti richiedono una verifica per adulti. La versione richiede autorizzazioni per Play Billing, internet e stato della rete; non richiede fotocamera, microfono, posizione precisa, contatti o archiviazione. La presenza di una dipendenza Google non significa di per sé che l’app richieda l’accesso alla posizione.

Conservazione, cancellazione e limiti

Puoi rimuovere i dati locali tramite i controlli di archiviazione di Android o disinstallando SERAS; questo elimina la copia sul dispositivo attuale, secondo il comportamento del dispositivo. Non elimina necessariamente backup Android, copie trasferite altrove, registri di acquisto Google Play o email all’assistenza. Gestisci i backup con il fornitore del dispositivo o dell’account. Un acquisto Play può essere ripristinato con gli strumenti di Google Play. Non esiste un account SERAS da cancellare. I disegni esportati nella galleria fotografica sono file separati e possono restare dopo la disinstallazione; se vuoi, eliminali da lì.

Scelte e domande

Un genitore può controllare le opzioni di backup e condivisione, gestire le informazioni sugli acquisti Google Play tramite Google e contattarci a [email protected] per messaggi di assistenza o domande sulla privacy. I diritti possono dipendere dalla legge applicabile e dalle circostanze; scrivici per fare una richiesta. Questa informativa non sostituisce quelle di Google o del fornitore del dispositivo.

Modifiche e data

In vigore e aggiornata il 28 settembre 2026. Se cambia in modo sostanziale il modo in cui l’app tratta i dati, aggiorneremo questa pagina e la data prima o al momento del cambiamento. Se necessario, pubblicheremo anche un avviso nell’app. La versione inglese è il riferimento per la revisione; le traduzioni rendono le informazioni più accessibili.